header background

Gyakran felmerülő kérdések

Az alábbiakban címszavak alá sorolva közzétettük az aukciós és kereskedési platformunkkal kapcsolatban gyakran feltett kérdéseket. Amennyiben kérdése nem szerepel a listában, kérdésével forduljon hozzánk bizalommal.

Az Automotive Trade Center

Mi az Automotive Trade Center?
Az Automotive Trade Center egy átlátható működésű, elektronikus aukciós és kereskedési platform, amely mindenre kiterjedő szolgáltatást nyújt a járművek teljes vételi és eladási folyamatához. A platform mindenki számára folyamatosan és bárhonnan elérhető.
Ki regisztrálhat oldalunkon?
Bárki, aki hivatásszerűen és nemzetközi szinten foglalkozik járművek beszerzésével.
Hogyan tudok regisztrálni?
A regisztráció a regisztrálás gombra kattintva egyszerűen elvégezhető. Az Automotive Trade Center oldalán való regisztráció díjmentes. Megtekintésre szolgáló felhasználói fiók regisztrációjához kattintson ide. A regisztrációs folyamat végeztével azonnal hozzáférést biztosítunk önnek a platformhoz. Ajánlattételre szolgáló felhasználói fiók regisztrációjához kattintson ide. Regisztrációjának ellenőrzését és jóváhagyását követően egy munkanapon belül hozzáférést biztosítunk önnek a platformhoz.
Milyen okmányokat kell benyújtanom az Automotive Trade Centernek a regisztrációhoz?
Az Automotive Trade Center platformjának használatához egyszeri alkalommal a következő adatokat kell benyújtania:
  • saját közvetlen elérhetőségi adatait; érvényes személyazonosító okmányának másolatát;
  • a cégkivonat másolatát;
  • az Adóhivatal által kiállított, érvényes adószámot tartalmazó hivatalos dokumentum másolatát;
  • a vállalatával kapcsolatos minden általunk kért adatot.
Mennyi időt vesz igénybe a regisztráció?
A regisztrációs adatlap kitöltése néhány percet vesz igénybe. Mi pedig egy munkanapon belül hagyjuk jóvá regisztrációját.
Ki ellenőrzi a digitális kínálatot és készíti el a leírásokat?
A járműveket egy meghatározott eljárás alapján hivatásos felügyelő irodák vagy maguk a járműtulajdonosok ellenőrzik és készítik el digitális leírásukat. Minden árverés esetén a részvételi feltételekben egyértelműen feltüntetjük, hogy ki készítette a járműleírást.
Hol tudom módosítani a cégadataimat?
A céges adatokban beállt változásokról a customer@vwe.nl címre kell értesítést küldenie. Amennyiben automatikus ellenőrzéseink során fény derül arra, hogy adatai (pl. az adószáma) elavultak, akkor felkérjük önt az aktuális adatok benyújtására. Amennyiben nem tesz eleget felkérésünknek, mindaddig felfüggesztjük az árverésekhez való hozzáférését, amíg meg nem erősítjük a helyes adatokat.
Hol kérhetek felhasználónevet és jelszót?
Ezeket az adatokat itt igényelheti, illetve módosíthatja. 
Miért nem tudok hozzáférni a fiókomhoz?
Abban az esetben, ha nem tartja be az Automotive Trade Center általános részvételi feltételeit, jogunkban áll a fiókjához és az Automotive Trade Center platformhoz való hozzáférését megszüntetni. Ha nem tud hozzáférni fiókjához, a következő címen veheti fel velünk a kapcsolatot: remarketing@vwe.nl.
Hogyan működik az ajánlattétel?
Az ön által ajánlott összeg nem tartalmazza sem az adókat, sem a vevőt terhelő költségeket. Az árverések általános részvételi feltételei mindig egyértelműen tájékoztatnak azokról a költségekről, amelyeket a vevőnek kell állnia.
  • Holland vállalat – tartalmazza az áfát és a regisztrációs adót (BPM) – BRUTTÓ ÖSSZEG
  • Uniós vállalat – nem tartalmazza az áfát és a regisztrációs adót (BPM) – NETTÓ ÖSSZEG
  • Unión kívüli vállalat – nem tartalmazza az áfát, de tartalmazza a regisztrációs adót (BPM)
Visszavonhatom az általam tett ajánlatot?
Az Automotive Trade Centeren tett ajánlatok fizetési kötelezettséggel járnak. Az ajánlattételek ezért nem vonhatók vissza.
Honnan tudom, hogy elnyertem egy adott járművet?
  • Árveréseinek áttekintő felületén láthatja az ön által nyert árveréseket.
  • A járművet legkésőbb az ajánlattétel lezárását követő 24 órán belül hozzárendeljük fiókjához.
  • Ezzel egyidejűleg elküldjük önnek a vételi visszaigazolást és a vevőt terhelő költségeket tartalmazó számlát.
Milyen költségekkel kell számolnom?
Önt csak abban az esetben terheli fizetési kötelezettség, ha elnyert egy járművet. Mi fix vevői költségekkel dolgozunk. A tényleges vevőt terhelő költségeket az árverés részvételi feltételei tartalmazzák, a jármű részletes adatait megjelenítő oldalon.
Milyen járműokmányokat kapok kézhez?
Minden járművet ellátjuk a megfelelő forgalmi engedéllyel, amellyel a jármű külföldön problémamentesen továbbértékesíthető vagy (újból) regisztrálható. A holland járművek mindegyikéhez biztosítjuk az RDW által nyilvántartott kilométeróra-állást tartalmazó jelentést és a típus-jóváhagyási adatokat (a beleegyezési igazoláson (CVO) és a megfelelőségi igazoláson (COC) szereplő adatokat).
Ki készíti el a digitális kínálatot bemutató leírásokat?
A járművek leírását hivatásos felügyelő irodák vagy maguk a járműtulajdonosok készítik el. Az Automotive Trade Center tudatosan döntött amellett, hogy nem saját maga készíti a járműleírásokat. Döntésünket az motiválta, hogy megőrizzük objektív és független szerepünket.
Mikor tudom átvenni a járművemet?
Az elnyert járművet automatikusan felszabadítjuk, miután megkaptuk az árát (jóváírták a bankszámlánkon az összeget), és elkészültek a jármű okmányai. E-mailben értesítjük arról, hogy elhozható a jármű, ezzel az értesítővel kell jelentkeznie a jármű raktározási helyén. A raktár elérhetősége szerepel az értesítőben. Törekszünk arra, hogy az átfutás idő a lehető legrövidebb legyen. Belföldi tranzakciók esetén 5 napon belül leszállítjuk a járművet a megadott céges címre, így a járművet nem kell elhoznia.
Hogyan értesítenek arról, hogy honnan kell elhoznom a járművemet?
A jármű raktározási helyének címét feltüntetjük abban az értesítőben, amelyben tájékoztatjuk arról, hogy a jármű elhozható. A járműveket mindig őrzött raktározási helyen tároljuk, például Amszterdamban a Koopman Car Logistic csoport telephelyén.
Házhoz tudom szállíttatni a megvásárolt járművemet?
Igen, ez sok esetben megoldható. Akár nemzetközi szállítást is vállalunk. Az esetleges kiszállítási lehetőségekről és az aktuális tarifákról érdeklődjön Viszonteladói részlegünknél a 0031-88937050-es telefonszámon vagy a remarketing@vwe.nl e-mail címen.
El tudják küldeni számomra a jármű okmányait?
Igen, ez megoldható. Az elküldési lehetőségekről és az aktuális tarifákról érdeklődjön Viszonteladói részlegünknél a 0031-88937050-es telefonszámon vagy a remarketing@vwe.nl e-mail címen.
Mennyi a járműtranzakció átfutási ideje?
Minden esetben arra törekszünk, hogy a lehető legrövidebb legyen a tranzakciók átfutási ideje.
  • Hollandia -> EU/Nem EU (kivitel Hollandiából) = átlagosan 5 munkanapon belül áll készen a jármű az elvitelre
  • EU -> Hollandia (behozatal Hollandiába) = átlagosan 10 munkanapon belül áll készen a jármű az elvitelre
  • Hollandia -> Hollandia (Hollandián belüli értékesítés) = átlagosan 5 munkanapon belül házhoz szállítjuk a járművet
Mik a fizetési feltételek?
A fizetési tranzakció megfelelő lebonyolításához az alábbi adatokra van szükségünk:
  • a bankszámlatulajdonos nevének egyeznie kell a regisztráció során megadott névvel;
  • az átutalt összegnek pontosan meg kell felelnie a számlán szereplő összegnek;
  • az utalás közleményében fel kell tüntetnie a számlaszámot, valamint a jármű rendszámát/a járműazonosító számot (VIN).
Miért magasabb a számla összege, mint az ajánlattételi összeg?
Az ajánlatok nem tartalmazzák a vevőt terhelő fix költségeket.
Mikor tüntetik fel a számlán az Áfát és a regisztrációs adót (BPM)?
Ez a nyilvántartásba vétel helye szerinti országtól függ. Amennyiben cége holland vállalatként került bejegyzésre, akkor a számla tartalmazza mind az áfát, mind a regisztrációs adót (vagyis a bruttó összeget). Amennyiben cége uniós vállalatként került bejegyzésre, akkor a számla nem tartalmaz sem áfát, sem regisztrációs adót. (Ez tehát a nettó összeg.) Amennyiben cége Unión kívüli vállalatként került bejegyzésre, akkor a számla nem tartalmaz áfát, de tartalmaz regisztrációs adót. *Az Európai Gazdasági Térséghez tartozó Norvégia, Izland és Lichtenstein kivételt képeznek e szabály alól. Ezekben az országokban a regisztrációs adó mértéke 0%.
Kapok-e értesítést az átutalt összeg megérkezéséről?
Rendszereink naponta több alkalommal ellenőrzik a beérkező utalásokat. Amint beérkezett az utalás, küldjük a fizetési igazolást vagy az értesítést arról, hogy a jármű átvehető.
Miért szerepel egy letéti összeg a számlán?
Bizonyos esetekben az elnyert gépjárművet adómentesen tudjuk szállítani, de ilyenkor utólag kézhez kell kapnunk a megfelelő bizonyító erejű okmányt (pl. az uniós vámterületről történő kilépés igazolását, a CMR‐fuvarlevelet, a nyilvántartásba vételt igazoló okiratot stb.). Előzetesen egyértelmű tájékoztatást nyújtunk a letét szükségességéről. A kaució összege az adók 50%-ának felel meg. A jármű okmányaival egyidejűleg átadjuk a kaució befizetését igazoló letéti bizonylatot. Miután eljuttatta hozzánk a megfelelő bizonyító erejű okmányt, legkésőbb 5 munkanapon belül visszafizetjük a letétet. A letét összegét automatikusan feltüntetjük a jármű számláján. Amennyiben az országában hatályos behozatali vámrendszer miatt ez akadályt gördít a jármű behozatala elé, kérjük, jelezze. Ezzel kapcsolatban forduljon Viszonteladói részlegünkhöz a 0031-88937050-es telefonszámon vagy a remarketing@vwe.nl e-mail címen.
Mikor kell fizetési bizonylatot küldenem?
Csak az első vásárlásakor, illetve egyedi kérelem esetén. Egyedi kérelmet a kölcsönös bizalom megteremtése céljából szoktunk küldeni. Egyébként a járműveket soha nem szabadítjuk fel csak a fizetési bizonylat alapján.
Milyen fizetési határidővel kell számolnom?
A számlát két napon belül kell kiegyenlítenie.
Hova nyújthatom be kárigényemet?
Kárigényét a remarketing@vwe.nl címre küldheti el. Kárigényéhez kérjük, mellékelje a jármű rendszámát, a járműazonosító számot (VIN), valamint a kárigény pontos leírását és a kárról készített fényképeket. A kárigényekre általános részvételi feltételeink vonatkoznak.
Milyen irányelvek vonatkoznak a kárigényekre?
Az 500 eurót meghaladó összegű kárigényeket egyedi elbírálásban részesítjük. Az 500 eurónál kisebb összegű kárigényeket általában nem fogadjuk el. Az ilyen jellegű károk a használt gépjárművek velejárói.
Mit tehetek, ha elutasították a kárigényemet?
Fontosnak tartjuk, hogy hosszú távú kapcsolatot építsünk ki önnel. Amennyiben véleménye szerint kárigényét megalapozatlanul utasítottuk el, akkor lehetőség van független szakértő bevonására, aki felméri a helyzetet és javaslatot tesz a megoldásra. A szakértő bevonásának költségeit önnek kell állnia.
Mely országokra terjed ki az Automotive Trade Center tevékenysége?
Az Automotive Trade Center nemzetközi szinten folytatja tevékenységét. A járműkínálat nagy része hivatásos holland (viszont)eladóktól származik.
Milyen járműveket értékesít az Automotive Trade Center?
Az Automotive Trade Centeren keresztül eladásra kínálható bármely, alvázszámmal rendelkező és keréken közlekedő jármű. Kínálatunkban szerepelnek többek között személygépkocsik, céges gépjárművek, motorkerékpárok, teherautók, nyerges vontatók és pótkocsik.
Honnan származnak az Automotive Trade Center által kínált járművek?
A kínálatunkban szereplő járművek szakmabeli holland partnereinktől származnak: lízingtársaságoktól, flottatulajdonosoktól, járműkölcsönző vállalatoktól, eredetiberendezés-gyártóktól, márkakereskedőktől, autógyártóktól, valamint kereskedő- és aukciósházaktól.
Milyen gépkocsiárveréseket rendez az Automotive Trade Center?
Az Automotive Trade Center különféle árveréseken és értékesítési rendezvényeken való ajánlattételre nyújt lehetőséget:
  • nyílt árverések;
  • zárt árverések;
  • egylicites árverések;
  • licitálós árverések;
  • közvetlen vétel;
  • interaktív ajánlattétel és vétel.
Mi teszi az Automotive Trade Centert egyedülállóvá?
  • Használt (holland) járművek széles és vonzó kínálatával rendelkezünk.
  • A holland gépjármű-nyilvántartó hivatal (az RDW) adatain alapuló részletes vizsgálati jelentéseket és járműleírásokat tartalmazó rendszert tartunk fenn.
  • Gondoskodunk a vételi tranzakciók zökkenőmentes, gyors, biztonságos, átlátható és kockázatmentes lebonyolításáról.
  • Vételi folyamatunk megbízható, bevált és adómentes, továbbá védelmet nyújt a vevő számára.
  • Alacsony és fix tranzakciós költségekkel dolgozunk.
  • Minden esetben biztosítjuk a megfelelő járműkiviteli okmányokat (EX.A, EUR.1).
  • Biztosítjuk a mobil vásárlás lehetőségét.
  • Gondoskodunk arról, hogy nyomon tudja követni tranzakcióit.
  • A kivitel terén szakértőnek számító VWE Automotive vállalat részeként működünk.
Mi teszi járműkínálatunkat egyedülállóvá?
  • A holland járművekhez biztosítunk egy, a kilométer-számlálóról készült, az összes megtett kilométert tartalmazó jelentést.
  • A holland mentalitás, valamint a lízingágazat és a járműipar gondoskodik az autók megfelelően karbantartott állapotáról.
  • Átlagosan a holland dízelüzemű járműpark rendelkezik a legalacsonyabb széndioxid-kibocsátással az EU-ban.
  • A holland jármű-nyilvántartási rendszer a világon egyedülálló módon betekintést enged a gépjárművek állapotába. Vagyis ellenőrizhető a kilométeróra állása, a gépjármű karbantartása és a rendszeres műszaki vizsgálat (APK).
  • A holland luxusadót érintő visszatérítési rendszer (BPM) miatt viszonylag alacsony nettó árra, illetve adómentes árra lehet számítani.
Milyen védelmet nyújt számomra az Automotive Trade Center?
Üzleti tevékenységünk alapja a bizalom. Ezért garantáljuk önnek, hogy:
  • a járműleírás megfelel a valóságnak, tehát megfelelően tükrözi a gépjármű valós állapotát;
  • járműveinket a valóságnak megfelelő járműadatokkal kínáljuk;
  • a megvásárolt járműveket ténylegesen leszállítjuk;
  • a járműokmányok pontosak és hiánytalanok;
  • az általunk értékesített járművek esetén nincs érvényben (lopásra stb.) vonatkozó bejelentés, és nem állnak fenn más, az (újbóli) nyilvántartásba vételt akadályozó okok.

Fedezze fel árveréseinket

Ki regisztrálhat oldalunkon?
Bárki, aki hivatásszerűen és nemzetközi szinten foglalkozik járművek beszerzésével.
Hogyan tudok regisztrálni?
A regisztráció a regisztrálás gombra kattintva egyszerűen elvégezhető. Az Automotive Trade Center oldalán való regisztráció díjmentes. Megtekintésre szolgáló felhasználói fiók regisztrációjához kattintson ide. A regisztrációs folyamat végeztével azonnal hozzáférést biztosítunk önnek a platformhoz. Ajánlattételre szolgáló felhasználói fiók regisztrációjához kattintson ide. Regisztrációjának ellenőrzését és jóváhagyását követően egy munkanapon belül hozzáférést biztosítunk önnek a platformhoz.
Milyen okmányokat kell benyújtanom az Automotive Trade Centernek a regisztrációhoz?
Az Automotive Trade Center platformjának használatához egyszeri alkalommal a következő adatokat kell benyújtania:
  • saját közvetlen elérhetőségi adatait; érvényes személyazonosító okmányának másolatát;
  • a cégkivonat másolatát;
  • az Adóhivatal által kiállított, érvényes adószámot tartalmazó hivatalos dokumentum másolatát;
  • a vállalatával kapcsolatos minden általunk kért adatot.
Mennyi időt vesz igénybe a regisztráció?
A regisztrációs adatlap kitöltése néhány percet vesz igénybe. Mi pedig egy munkanapon belül hagyjuk jóvá regisztrációját.
Ki ellenőrzi a digitális kínálatot és készíti el a leírásokat?
A járműveket egy meghatározott eljárás alapján hivatásos felügyelő irodák vagy maguk a járműtulajdonosok ellenőrzik és készítik el digitális leírásukat. Minden árverés esetén a részvételi feltételekben egyértelműen feltüntetjük, hogy ki készítette a járműleírást.
Hol tudom módosítani a cégadataimat?
A céges adatokban beállt változásokról a customer@vwe.nl címre kell értesítést küldenie. Amennyiben automatikus ellenőrzéseink során fény derül arra, hogy adatai (pl. az adószáma) elavultak, akkor felkérjük önt az aktuális adatok benyújtására. Amennyiben nem tesz eleget felkérésünknek, mindaddig felfüggesztjük az árverésekhez való hozzáférését, amíg meg nem erősítjük a helyes adatokat.
Hol kérhetek felhasználónevet és jelszót?
Ezeket az adatokat itt igényelheti, illetve módosíthatja. 
Miért nem tudok hozzáférni a fiókomhoz?
Abban az esetben, ha nem tartja be az Automotive Trade Center általános részvételi feltételeit, jogunkban áll a fiókjához és az Automotive Trade Center platformhoz való hozzáférését megszüntetni. Ha nem tud hozzáférni fiókjához, a következő címen veheti fel velünk a kapcsolatot: remarketing@vwe.nl.

A vételi folyamat

Hogyan működik az ajánlattétel?
Az ön által ajánlott összeg nem tartalmazza sem az adókat, sem a vevőt terhelő költségeket. Az árverések általános részvételi feltételei mindig egyértelműen tájékoztatnak azokról a költségekről, amelyeket a vevőnek kell állnia.
  • Holland vállalat – tartalmazza az áfát és a regisztrációs adót (BPM) – BRUTTÓ ÖSSZEG
  • Uniós vállalat – nem tartalmazza az áfát és a regisztrációs adót (BPM) – NETTÓ ÖSSZEG
  • Unión kívüli vállalat – nem tartalmazza az áfát, de tartalmazza a regisztrációs adót (BPM)
Visszavonhatom az általam tett ajánlatot?
Az Automotive Trade Centeren tett ajánlatok fizetési kötelezettséggel járnak. Az ajánlattételek ezért nem vonhatók vissza.
Honnan tudom, hogy elnyertem egy adott járművet?
  • Árveréseinek áttekintő felületén láthatja az ön által nyert árveréseket.
  • A járművet legkésőbb az ajánlattétel lezárását követő 24 órán belül hozzárendeljük fiókjához.
  • Ezzel egyidejűleg elküldjük önnek a vételi visszaigazolást és a vevőt terhelő költségeket tartalmazó számlát.
Milyen költségekkel kell számolnom?
Önt csak abban az esetben terheli fizetési kötelezettség, ha elnyert egy járművet. Mi fix vevői költségekkel dolgozunk. A tényleges vevőt terhelő költségeket az árverés részvételi feltételei tartalmazzák, a jármű részletes adatait megjelenítő oldalon.
Milyen járműokmányokat kapok kézhez?
Minden járművet ellátjuk a megfelelő forgalmi engedéllyel, amellyel a jármű külföldön problémamentesen továbbértékesíthető vagy (újból) regisztrálható. A holland járművek mindegyikéhez biztosítjuk az RDW által nyilvántartott kilométeróra-állást tartalmazó jelentést és a típus-jóváhagyási adatokat (a beleegyezési igazoláson (CVO) és a megfelelőségi igazoláson (COC) szereplő adatokat).
Ki készíti el a digitális kínálatot bemutató leírásokat?
A járművek leírását hivatásos felügyelő irodák vagy maguk a járműtulajdonosok készítik el. Az Automotive Trade Center tudatosan döntött amellett, hogy nem saját maga készíti a járműleírásokat. Döntésünket az motiválta, hogy megőrizzük objektív és független szerepünket.

Jármű leszállítása

Mikor tudom átvenni a járművemet?
Az elnyert járművet automatikusan felszabadítjuk, miután megkaptuk az árát (jóváírták a bankszámlánkon az összeget), és elkészültek a jármű okmányai. E-mailben értesítjük arról, hogy elhozható a jármű, ezzel az értesítővel kell jelentkeznie a jármű raktározási helyén. A raktár elérhetősége szerepel az értesítőben. Törekszünk arra, hogy az átfutás idő a lehető legrövidebb legyen. Belföldi tranzakciók esetén 5 napon belül leszállítjuk a járművet a megadott céges címre, így a járművet nem kell elhoznia.
Hogyan értesítenek arról, hogy honnan kell elhoznom a járművemet?
A jármű raktározási helyének címét feltüntetjük abban az értesítőben, amelyben tájékoztatjuk arról, hogy a jármű elhozható. A járműveket mindig őrzött raktározási helyen tároljuk, például Amszterdamban a Koopman Car Logistic csoport telephelyén.
Házhoz tudom szállíttatni a megvásárolt járművemet?
Igen, ez sok esetben megoldható. Akár nemzetközi szállítást is vállalunk. Az esetleges kiszállítási lehetőségekről és az aktuális tarifákról érdeklődjön Viszonteladói részlegünknél a 0031-88937050-es telefonszámon vagy a remarketing@vwe.nl e-mail címen.
El tudják küldeni számomra a jármű okmányait?
Igen, ez megoldható. Az elküldési lehetőségekről és az aktuális tarifákról érdeklődjön Viszonteladói részlegünknél a 0031-88937050-es telefonszámon vagy a remarketing@vwe.nl e-mail címen.
Mennyi a járműtranzakció átfutási ideje?
Minden esetben arra törekszünk, hogy a lehető legrövidebb legyen a tranzakciók átfutási ideje.
  • Hollandia -> EU/Nem EU (kivitel Hollandiából) = átlagosan 5 munkanapon belül áll készen a jármű az elvitelre
  • EU -> Hollandia (behozatal Hollandiába) = átlagosan 10 munkanapon belül áll készen a jármű az elvitelre
  • Hollandia -> Hollandia (Hollandián belüli értékesítés) = átlagosan 5 munkanapon belül házhoz szállítjuk a járművet

Számlafizetés

Mik a fizetési feltételek?
A fizetési tranzakció megfelelő lebonyolításához az alábbi adatokra van szükségünk:
  • a bankszámlatulajdonos nevének egyeznie kell a regisztráció során megadott névvel;
  • az átutalt összegnek pontosan meg kell felelnie a számlán szereplő összegnek;
  • az utalás közleményében fel kell tüntetnie a számlaszámot, valamint a jármű rendszámát/a járműazonosító számot (VIN).
Miért magasabb a számla összege, mint az ajánlattételi összeg?
Az ajánlatok nem tartalmazzák a vevőt terhelő fix költségeket.
Mikor tüntetik fel a számlán az Áfát és a regisztrációs adót (BPM)?
Ez a nyilvántartásba vétel helye szerinti országtól függ. Amennyiben cége holland vállalatként került bejegyzésre, akkor a számla tartalmazza mind az áfát, mind a regisztrációs adót (vagyis a bruttó összeget). Amennyiben cége uniós vállalatként került bejegyzésre, akkor a számla nem tartalmaz sem áfát, sem regisztrációs adót. (Ez tehát a nettó összeg.) Amennyiben cége Unión kívüli vállalatként került bejegyzésre, akkor a számla nem tartalmaz áfát, de tartalmaz regisztrációs adót. *Az Európai Gazdasági Térséghez tartozó Norvégia, Izland és Lichtenstein kivételt képeznek e szabály alól. Ezekben az országokban a regisztrációs adó mértéke 0%.
Kapok-e értesítést az átutalt összeg megérkezéséről?
Rendszereink naponta több alkalommal ellenőrzik a beérkező utalásokat. Amint beérkezett az utalás, küldjük a fizetési igazolást vagy az értesítést arról, hogy a jármű átvehető.
Miért szerepel egy letéti összeg a számlán?
Bizonyos esetekben az elnyert gépjárművet adómentesen tudjuk szállítani, de ilyenkor utólag kézhez kell kapnunk a megfelelő bizonyító erejű okmányt (pl. az uniós vámterületről történő kilépés igazolását, a CMR‐fuvarlevelet, a nyilvántartásba vételt igazoló okiratot stb.). Előzetesen egyértelmű tájékoztatást nyújtunk a letét szükségességéről. A kaució összege az adók 50%-ának felel meg. A jármű okmányaival egyidejűleg átadjuk a kaució befizetését igazoló letéti bizonylatot. Miután eljuttatta hozzánk a megfelelő bizonyító erejű okmányt, legkésőbb 5 munkanapon belül visszafizetjük a letétet. A letét összegét automatikusan feltüntetjük a jármű számláján. Amennyiben az országában hatályos behozatali vámrendszer miatt ez akadályt gördít a jármű behozatala elé, kérjük, jelezze. Ezzel kapcsolatban forduljon Viszonteladói részlegünkhöz a 0031-88937050-es telefonszámon vagy a remarketing@vwe.nl e-mail címen.
Mikor kell fizetési bizonylatot küldenem?
Csak az első vásárlásakor, illetve egyedi kérelem esetén. Egyedi kérelmet a kölcsönös bizalom megteremtése céljából szoktunk küldeni. Egyébként a járműveket soha nem szabadítjuk fel csak a fizetési bizonylat alapján.
Milyen fizetési határidővel kell számolnom?
A számlát két napon belül kell kiegyenlítenie.

Kárigények

Hova nyújthatom be kárigényemet?
Kárigényét a remarketing@vwe.nl címre küldheti el. Kárigényéhez kérjük, mellékelje a jármű rendszámát, a járműazonosító számot (VIN), valamint a kárigény pontos leírását és a kárról készített fényképeket. A kárigényekre általános részvételi feltételeink vonatkoznak.
Milyen irányelvek vonatkoznak a kárigényekre?
Az 500 eurót meghaladó összegű kárigényeket egyedi elbírálásban részesítjük. Az 500 eurónál kisebb összegű kárigényeket általában nem fogadjuk el. Az ilyen jellegű károk a használt gépjárművek velejárói.
Mit tehetek, ha elutasították a kárigényemet?
Fontosnak tartjuk, hogy hosszú távú kapcsolatot építsünk ki önnel. Amennyiben véleménye szerint kárigényét megalapozatlanul utasítottuk el, akkor lehetőség van független szakértő bevonására, aki felméri a helyzetet és javaslatot tesz a megoldásra. A szakértő bevonásának költségeit önnek kell állnia.

Hozzon létre díjmentes felhasználói fiókot

A felhasználói fiókok létrehozása díjmentes. Csatlakozzon ön is Európa vezető aukciós és kereskedési platformjához!
Díjmentes regisztráció

Bővebb tájékoztatást szeretne kapni az Automotive Trade Centerről?

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdés esetén kérjük, töltse ki kapcsolatfelvételi adatlapunkat. Hamarosan felvesszük önnel a kapcsolatot!
Kapcsolatfelvétel

Search

More information about Automotive Trade Center?

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdés esetén kérjük, töltse ki kapcsolatfelvételi adatlapunkat. Hamarosan felvesszük önnel a kapcsolatot!

Kapcsolatfelvételi adatlap

Számos előnyt kínálunk önnek

  • Valóságnak megfelelő leírások
  • Karbantartási előzmények
  • Sima utak és sebességkorlátozások
  • Megtett kilométerek

Telefonszám

+31 88 - 8937050
Your form is being sent